domingo, 13 de março de 2011

Geração Y RULEZ

Bom ambiente de trabalho pesa mais do que salário


Recebi esse artigo da Folha por email.

Remuneração e plano de carreira são importantes na avaliação de aceitar uma proposta e mudar de empresa. Mas não são o primordial.

Para a maioria dos trabalhadores brasileiros, ter um bom ambiente de trabalho é o que conta, diz estudo do portal Trabalhando.com.

Dos 390 entrevistados em janeiro e fevereiro, 52% responderam que a convivência harmoniosa entre colegas e gestores afeta o comportamento pessoal e profissional --e impacta na motivação.

Oportunidades de promoção foram a resposta de 22% dos profissionais, seguidas por possibilidade de aumento salarial (14%), status da empresa (5%) e outros (7%).

Para o presidente da Trabalhando.com, Renato Grinberg, os dados mostram que, com um clima melhor, as pessoas são mais produtivas e os resultados, melhores.

"Isso é muito claro na chamada geração Y [nascidos entre 1980 e 2000]. Eles são muito focados em trabalhos que permitam ter tempo livre para a prática de esportes e hobbies e, por isso, querem saber antes como será o ambiente de trabalho", afirma.

O bom ambiente de trabalho é o que mais motiva a gerente de marketing da Eurofarma Tatiane Manetti, 32.

A profissional começou na empresa em 1999 e progrediu graças a um plano de desenvolvimento que, diz ela, reduz a concorrência desleal entre colegas.
O clima era estendido para fora da empresa -Manetti participava, até o nascimento do filho, de corrida e da academia mantidos pela indústria farmacêutica.

DISPUTA

Mesmo em áreas de competição acirrada, o fator clima é valorizado. "O nosso funcionário costuma ser ambicioso, mas é inadmissível uma pessoa querer passar por cima da outra", afirma o presidente da Corporate Consulting, Luis Alberto Paiva.

O consultor de Negócios da Corrhect, Paulo Henrique Rocha, destaca que o relacionamento interpessoal e o acesso a gestores fazem com que a atmosfera de trabalho fique mais agradável.

"Nos últimos anos, inteligência emocional e competências comportamentais têm sido mais valorizadas. As competências técnicas podem ser lapidadas; as comportamentais, dificilmente."

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A última frase conta muito sobre o texto inteiro, hoje é complicado mudar o jeito das pessoas, já a parte técnica é fácil de ser ensinada.

É forte o nosso (Y) engajamento no trabalho quando se trata de metas, construções de idéias baseados na criatividade de cada um.

Não existe trabalho sem o clima essencial, todas as empresas que tiveram valorização do funcionário, não só o famoso tapinha nas costas, mas também variável de acordo com o talento de cada um, tiveram grandes elevações no seu patrimonio.


Ver o caso da mudança de comportamento da antiga CERJ que depois Mudou para AMPLA.

domingo, 5 de dezembro de 2010

Venda de Valor, fazendo perguntas


Finalizando um livro do Ian Brooks, vou postar uma parte que gostei muito sobre a venda de valores.

Excelentes apresentações de venda são feitas mediante a técnica de perguntas, que levam o cliente a avaliar as vantagens do produto ou serviço oferecido:

- Qual é o grande problema pelo qual sua empresa está passando?

- Por que isso é um problema para você?

- Quanto esse problema está lhe custando?

- Que soluções já experimentou?

- Funcionaram?

- Com base na experiência, o que acha que teria que acontecer, para que o problema desaparecesse?

- Se pudesse fazer exatamente o que pensa, como isso poderia ajudá-lo?

- Quanto pagaria para ter o problema resolvido?

- Quanto poderia economizar ou ganhar se não tivesse esse problema?

- O que está fazendo no momento para lidar com o problema? Quanto está custando?

- Encontra problemas na hora de utilizar o produto ou serviço? Quanto está lhe custando?

- Com que frequência tem de substituir o produto que está usando?

- Qual a cobertura de garantia em vigor?

- Se pudesse entregar mais rápido que os outros, economizaria algum dinheiro?

- Se conseguíssemos achar solução, significaria alguma economia?

- Sará que a nossa solução o ajudaria a dar mais satisfação aos clientes? Como isso beneficiaria seu negócio?

Então:

Observando essas perguntas, comecei a refletir sobre, não é só vendendo produtos que poderíamos aplicar essa técnica, também é aumentando o seu networking por exemplo.

As relações humanas de uma simples conversa, são vendas de valores.
Cabe aos interlocutores decidirem se vão comprar o produto simplesmente, ou o valor em si.

Suas amizades, seu circulo social, não importa, profissional não precisa nem comentar.

Tudo é compreender o que a pessoa quer sem que ela pronuncie uma palavra.

Tarefa difícil, porém possivel.

Conheça pessoas!

terça-feira, 30 de novembro de 2010

Meu querido TCC




Meu querido TCC e meu querido Objetivo Novo,

Sejam bem vindos,

Batizei meu Trabalho de Conclusão de Curso de D.E.D.S.A que são as siglas do que eu vou defender.
Lógico que não vou postar as idéias bem claramente, não quero ninguém me roubando intelectualidade virtualmente falando.


É eu faço ADM, e vou falar sobre COMIDA.

Obviamente nem tudo são pistas falsas, nem caminhos com pegadas semi-apagadas, eu quero ser diferente não sendo.


Não serei complicado.

Quando quis fazer meu TCC planejando viagens ao exterior e tudo mais, logo fui até meu empregador, que não ficou muito apto a ganha um diagnóstico sobre a empresa.

Com esse dilema recorri ao meu professor que me garantiu sucesso nas palavras "O meu TCC gerou-me publicações científicas", que me emprestou, e me disse uma idéia de onde ter empresas que possam publicar dados verdadeiros sobre seus balanços e DREes, como que não lembrei das S/As.

Animado pela propaganda, tirei xerox e encadernei o dito cujo.

Li hoje ele completo, e já comecei a resenhar. Vou conseguir !!!

segunda-feira, 29 de novembro de 2010

Planejamento

Bienvenido,

Como sabem, já não consigo mais esconder a minha empolgação de ir ao México.

Meu planejamento foi simples:

Junto a grana e vou, mas há mais coisas a se fazer.

Primeiro: ano que vem é o ano da formatura, vai ser o mais triste e mais feliz.

Mais triste pq a galera da facul vai cada 1 para 1 canto, e feliz por terminar. Mas entre nós, eu
faria tudo denovo.

Tem TCC.

Estou me projetando já nas férias para fazer, não!. Eu preciso fazer os TCC nas férias.


Porque em Julho do ano que vem que vai seria o mês de eu mofar fazendo TCC. Ele já estará quase que pronto.


Mas enquanto todos fazem TCC, eu estarei no México nesses lugares feios aí pra baixo.